Nopeat toimitukset
Rahtivapaus yli 350€:n tilauksille
Trustpilot 4.6/5
0
Nopeat toimitukset
Rahtivapaus yli 350€:n tilauksille
Trustpilot 4.6/5
Finnish Design Shop on maailmanlaajuisesti toimiva verkkokauppa, joka keskittyy pohjoismaiseen muotoiluun ja sisustukseen. Boxon on ollut yrityksen pääyhteistyökumppani pakkaamisen saralla vuodesta 2006. Finnish Design Shopin ja Boxonin yhteinen taival perustuu proaktiiviseen yhteistyöhön, ratkaisukeskeisyyteen, luottamukseen ja läpinäkyvyyteen.
Finnish Design Shopin alkutaipaleella pakkaustarpeet olivat suoraviivaisia: uudessa yrityksessä tarvittiin teippiä ja pahvilaatikoita. Alkuvuosina tilausmäärät kasvoivat 40 % joka vuosi ja nopeita käänteitä on riittänyt sittemminkin. Verkkokaupan tuotevalikoima on myös laajentunut matkan varrella.
“Nykyään valikoimissa on kaikkea kynistä ja syömäpuikoista aina yli kolmemetrisiin pöytiin,” Finnish Design Shopin Operatiivinen johtaja Kalle Karvanen kuvailee. “Välillä on tarvittu Boxonilta myös meille erikseen räätälöityjä pakkausratkaisuja.”
Koronapandemian ensimmäisenä vuonna 2020 verkkokauppa koki räjähtävän kasvupyrähdyksen, joka nosti pakkausmateriaalien tarpeen ennennäkemättömiin korkeuksiin.
“Luotamme siihen, että Boxonin lupaukset pitävät ja esille tuleviin haasteisiin löytyy aina ratkaisut. Niitä tapauksia ei ole ollut, joissa se ei olisi onnistunut,” Karvanen kertoo.
Nopea kasvu, laaja tuoterepertuaari, muuttuva ja kilpailtu ala, kunnianhimoinen ja kokeilunhaluinen yrityskulttuuri
“Yrityskulttuuriimme kuuluu, että halutaan kokeilla rohkeasti ja miettiä uusia tapoja tehdä asioita, ja meillä voi siksi tulla erilaisia pakkaamiseen liittyviä tarpeita nopealla tahdilla,” Karvanen sanoo.
“Boxonin kaltainen pitkäjänteinen kumppani pysyy rinnalla silloinkin, kun katsotaan tarkemmin kulujen perään ja kehitystyö johtaa pakkausmateriaalin karsimiseen”, hän jatkaa.
Pikavoittojen sijaan haetaan isomman mittakaavan ratkaisuja, joista on iloa molemmille yrityksille. Tällä hetkellä Finnish Design Shop tutkii yhdessä Boxonin kanssa ratkaisuja muun muassa muovin osuuden vähentämiseen pakkausmateriaaleissa.
Yhteydenpito Boxonin ja Finnish Design Shopin välillä on viikottaista, välillä jopa päivittäistä. Boxonin Account Manager Peter Lindroos on toiminut asiakkuuden yhteyshenkilönä alusta saakka, mikä on tuonut mahdollisuuden syventyä asiakkaan toimintaan ja tarpeisiin. Karvasen sanoin:
“Voimme nojata siihen, että meillä on siellä toisessa päässä oma-aloitteinen ja asiantunteva pakkausalan ammattilainen, joka todella tuntee Finnish Design Shopin liiketoiminnan.”
“Peterin kanssa voimme vaihtaa avoimesti ja rehellisesti ajatuksia siitä, mikä toimii ja mikä ei. Molemmat tietävät, että toiselle voi sanoa sen, mitä mielessä on. Arvostan sitä kovin,” Karvanen jatkaa.
Lindroos puolestaan toteaa: “Meidän täytyy pakkauskumppanina pystyä kehittämään asiakkaan kilpailukykyä. On ollut mahtavaa seurata Finnish Design Shopin kasvua alusta saakka merkittäväksi pohjoismaalaiseksi brändiksi, jona se tunnetaan tänä päivänä.”
